ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Цей договір є публічною офертою Продавця, адресованою необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, укласти договір купівлі-продажу товару на умовах і в порядку, передбачених цією офертою (далі – Договір).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Визначення термінів:
Продавець – Фізична особа-підприємець Грицак Віталія Борисівна, РНОКПП 3631203662.
Покупець - фізична або юридична особа, що здійснює замовлення та купує товар, пропонований до продажу Продавцем та представлений на сайті Продавця: poetryproject.com.ua (далі – сайт).
Товар - книги видавництва «Poetry Project» в паперовій (друкованій) та/або електронній версіях, представлені на сайті, щодо яких вказана ціна, найменування, опис, характеристики та статус доступності .
Оферта - пропозиція Продавця укласти цей Договір на умовах, викладених в ньому, адресована необмеженому колу осіб.
Акцепт - прийняття особою пропозиції Продавця укласти Договір шляхом натискання відповідної кнопки «З умовами договору публічної оферти ознайомлений/ознайомлена та погоджуюсь» та/або шляхом оформлення замовлення на сайті.
Замовлення - належним чином оформлений і розміщений запит Покупця на купівлю Товару на сайті в розділі «Оформлення замовлення», адресований Продавцю.
1.2. Даний Договір є публічним договором приєднання відповідно до статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, умови якого є однаковими для всіх осіб, які його укладають.
1.3. Договір вважається укладеним з моменту акцептування Покупцем оферти шляхом натискання відповідної кнопки «З умовами договору публічної оферти ознайомлений/ознайомлена та погоджуюсь», та/або здійснення замовлення на сайті, оплати Товару.
1.4. Приєднуючись до Договору та оформлюючи замовлення на сайті, Продавець підтверджує факт повного і безумовного прийняття умов цього Договору без будь-яких зауважень і заперечень.
1.5. Сторони гарантують, що володіють усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення й виконання Договору відповідно до його умов.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
2.1. Для оформлення замовлення Товару на сайті Покупцю необхідно самостійно обрати відповідний Товар, що представлений Продавцем на сайті, та додати в електронний «Кошик» на сайті.
2.2. При оформленні замовлення на сайті Покупець зобов'язується надати наступну інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення: найменування (для юридичних осіб), прізвище, ім'я, по-батькові (для фізичних осіб); ідентифікаційний код (тільки для юридичних осіб або фізичних осіб-підприємців); адресу, за якою слід доставити Товар, найменування та номер відділення служби доставки; номер мобільного телефону; адреса електронної пошти.
2.3. Найменування, кількість, ціна та загальна вартість обраного Покупцем Товару вказуються в «Кошику» Покупця на сайті.
2.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої ним інформації при оформленні замовлення.
2.5. Продавець має право відмовитися від підтвердження замовлення Покупця та продажу Товару у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
2.6. Замовлення вважається прийнятим до виконання Продавцем після отримання Покупцем електронного повідомлення на адресу електронної пошти від Продавця або шляхом повідомлення Продавцем на номер мобільного телефону, що вказані Покупцем при оформленні замовлення, з підтвердженням факту приймання замовлення.
2.7. Продавець має право відхилити замовлення в разі фактичної відсутності Товару в наявності, про що зобов’язаний повідомити Покупця шляхом надсилання електронного повідомлення чи здійснення телефонного дзвінка. У такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем і доставкою замовленого Товару Покупцю і оплатою його Продавцю припиняються, а вартість Товару в разі оплати повертається Покупцю.
3. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Ціна Товару визначається Продавцем в односторонньому порядку та вказується на сайті.
3.2. Ціна Товару не включає вартість доставки. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служби доставки.
3.3. Сторони узгодили, що ціна Товару є прийнятною та допустимою для Покупця, і Покупець у разі оплати Товару буде вважатись таким, що погодив ціну та не має претензій до Продавця стосовно такої ціни.
3.4. Продавець не має права змінювати ціну замовленого Товару після того, як замовлення було прийнято та підтверджено Продавцем, та/або Покупець здійснив оплату за Товар.
3.5. Оплата Товару здійснюється Покупцем у національній валюті України – гривні наступними можливими способами:
3.5.1. Передоплата за Товар в паперовій (друкованій) та/або електронній версії в безготівковій формі шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Продавця на сайті при оформленні замовлення або за реквізитами, направленими Покупцю в повідомленні, якщо не вдалося оплатити Товар на сайті.
3.5.2. Післяплата за Товар в паперовій (друкованій) версії готівкою чи в безготівковій формі при отриманні Товару від кур’єра служби доставки або в обраному відділенні служби доставки.
3.6. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту зарахування грошових коштів на рахунок Продавця.
4. ДОСТАВКА ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
4.1. Доставка замовленого Покупцем Товару здійснюється перевізником - службою доставки.
4.2. При оформленні замовлення Покупець має можливість самостійно обрати спосіб доставки: кур'єрську доставку - вручення кур’єром за адресою, вказаною Покупцем при оформленні замовлення, або отримання Товару в обраному відділенні служби доставки.
4.3. Продавець передає Товар в службу доставки та оформлює відправлення Товару Покупцю на вказану адресу в строк протягом від одного до чотирьох календарних днів з моменту обробки та узгодження замовлення з Покупцем.
4.4. Тарифи та строк доставки Товару встановлюються службою доставки, яка безпосередньо здійснюює доставку Товару за адресою Покупця.
4.5. Моментом отримання Товару Покупцем є фактичне отримання ним Товару за товарно-транспортною накладною, доставленого кур’єром служби доставки, або у відділенні служби доставки та вчинення Покупцем дій, що свідчать про прийняття Товару. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання ним Товару.
4.6. При отриманні Товару Покупець зобов'язується перевірити Товар на цілісність. В разі наявності пошкоджень Товару Покупець зобов’язаний одразу при отриманні Товару оформити письмову претензію на службу доставки. Продавець не несе відповідальності за пошкодження/втрату Товару, які відбулись під час транспортування та зберігання службою доставки.
4.7. У випадку наявності в паперовій (друкованій) версії Товару поліграфічного браку, що призводить до втрати або перекручування інформації, такого як відсутність друкованого тексту, заминання друкарським верстатом сторінки, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, перевернуті щодо обкладинки сторінки, Покупець має право на повернення такого Товару Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту його отримання у відповідності до положень Закону України «Про захист прав споживачів». Продавець має право запропонувати Покупцю здійснити заміну Товару на Товар належної якості.
4.8. Повернення Покупцеві вартості Товару неналежної якості здійснюється Продавцем протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
4.9. У разі, якщо Товар не відповідає очікуванням Покупця, він має право замінити придбаний товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня його отримання, при дотриманні умов, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів». Товар, який повертається, не повинен мати слідів використання.
4.10. Продавець не несе відповідальність за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
4.11. Товар в електронній версії, придбаний Покупцем на сайті, поверненню та обміну не підлягає. З моменту появи можливості у Покупця завантажити (скачати) Товар в електронній версії вважається, що Покупцем отриманий такий Товар в повному обсязі. У випадку здійснення Покупцем оплати за надання доступу до завантаження електронної версії Товару та неможливості його завантажити з технічних чи будь-яких інших причин Покупцем, які виникли не з вини Продавця, повернення сплачених грошових коштів Продавцем не проводиться, а Товар вважається таким, що отриманий Покупцем належним чином.
4.12. Повернення сплачених грошових коштів Покупцю за Товар в електронній версії можливе лише у тому випадку, якщо Продавцем був наданий Покупцю неробочий файл, який неможливо завантажити (скачати) чи зберегти, якщо це доведено після перевірки Продавцем, та у разі, якщо Продавець не може здійснити заміну такого файлу.
4.13. Претензії щодо неналежної якості Товару з підтверджуючими фото та своїми контактними даними Покупець зобов’язаний надіслати на електронну пошту: poetryproject@gmail.com для подальшого врегулювання питань з Продавцем щодо повернення Товару неналежної якості та сплачених коштів.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Права Продавця:
5.1.1. Вносити зміни до Договору в односторонньому порядку. Зміни до Договору вступають в силу з моменту розміщення нового тексту Договору на сайті, якщо інша дата вступу в силу змін не зазначена Продавцем в Договорі.
5.1.2. Визначати та змінювати ціну на Товар в односторонньому порядку. Ціна вважається зміненою з моменту внесення таких змін на сайті.
5.1.3. Обробляти персональні дані Покупця під час виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі угоди Покупця під час акцептування публічної оферти.
5.1.4. Здійснювати на електронну пошту та/або за номером телефону Покупця розсилку повідомлень, що містять організаційно-технічну, рекламну чи іншу інформацію щодо Товару та оформлення замовлень.
5.1.5. Позбавляти Покупця можливості замовляти і купувати Товари, звертатися з відповідними заявами в правоохоронні органи і передавати їм дані такого Покупця в разі, якщо будь-які дії Покупця, на думку Продавця, носять ознаки неправомірних дій, шахрайства та можуть завдати шкоди інтересам інших Покупців чи третіх осіб.
5.2. Обов’язки Продавця:
5.2.1. Передавати Покупцю Товар належної якості за ціною, в обсязі та у строки, передбачені Договором.
5.2.2. Повідомляти Покупця шляхом надсилання електронного повідомлення чи здійснення телефонного дзвінка, якщо замовлений Покупцем Товар відсутній в наявності.
5.2.3. Повернути Покупцеві 100% вартості Товару неналежної якості, відповідно до умов та у строки, передбачені Договором.
5.3. Права Покупця:
5.3.1. Отримувати Товар належної якості, за ціною, в обсязі та у строки, зазначені на сайті Продавця, згідно з умовами Договору.
5.3.2. Отримувати від Продавця достовірну та повну інформацію щодо характеристик, ціни Товару, щодо підтвердження замовлення Продавця.
5.4. Обов’язки Покупця:
5.4.1. Здійснювати повну та своєчасну оплату за Товар в порядку та на умовах, визначених Договором.
5.4.2. Здійснювати огляд Товару та фіксувати факт наявності пошкоджень цілісності Товару в момент отримання.
5.4.3. Не принижувати честь, гідність, ділову репутацію Продавця шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, пресі, друкованих виданнях, розсилках або у інший спосіб, що має публічний характер.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або за неналежне виконання зобов'язань за Договором відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
6.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань по цьому Договору, якщо це є слідством форс-мажорних обставин/обставин непереборної сили та їх наслідків, що безпосередньо впливають на виконання умов Договору. У випадку наявності форс-мажорних обставин/обставин непереборної сили та їх наслідків дія даного Договору може бути призупинена в односторонньому порядку в повному чи частковому обсязі на термін дії відповідної обставини. В цьому випадку жодна із Сторін не має права вимагати від іншої відшкодування можливих збитків, що виникли внаслідок таких обставин.
6.3. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань передбачених цим Договором, а також за шкоду, завдану у зв'язку з цим, внаслідок, але не обмежуючись: неправомірними діями третіх осіб; збоями в роботі сайту, зумовленими комп'ютерними вірусами в програмному забезпеченні сайту; відсутністю інтернет-з'єднань між пристроєм Покупця і сервером сайту.
6.4. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, вказаних при оформленні замовлення Товару. У разі, якщо некоректне, неточне та/або неправильне зазначення даних при оформленні замовлення призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару за невірно вказаною адресою або видачу Товару невірно вказаному одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця.
6.5. Продавець не несе відповідальності за неналежну роботу банківських установ і платіжних систем, послугами яких скористався Покупець для оплати Товару.
6.6. Продавець не несе відповідальності за дії служби доставки, що забезпечує доставку Товару Покупцю, в тому числі за терміни доставки, а також за збереження цілісності Товару при перевезенні.
6.7. У разі виникнення спорів з питань, передбачених цим Договором, Сторони вживатимуть всіх заходів для вирішення їх шляхом мирних переговорів. У разі неможливості вирішення Сторонами вказаних спорів шляхом переговорів, вони вирішуються в судовому порядку, відповідно до чинного законодавства.
7. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ
7.1. Цей Договір набуває чинності з моменту прийняття Покупцем пропозиції про укладення та приєднання до Договору і діє до повного виконання Сторонами прийнятих на себе зобов'язань за цим Договором.
7.2. Зміни та доповнення до цього Договору вносяться Продавцем в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Покупця. До правовідносин які виникли до внесення змін та доповнень, застосовується редакція Договору, яка діяла на момент виникнення таких правовідносин між Сторонами.
8. ІНШІ УМОВИ
8.1. Приєднуючись до Договору, Покупець підтверджує, що ознайомлений та приймає всі його умови. Умови здійснення та виконання окремих дій, що розміщені у відповідних розділах сайту, є невід'ємними частинами даного Договору та є обов’язковими до виконання для обох Сторін.
8.2. Покупець надає згоду використовувати (обробляти) свої персональні дані, надані в рамках Договору, з метою реалізації державної політики персональних даних у відповідності до Закону України «Про захист персональних даних». Обробка персональних даних здійснюється з метою належного виконання умов цього Договору.
8.3. Зміст персональних даних, обробку яких здійснює Продавець, складають відомості, які ідентифікують особу Покупця, а саме: прізвище, ім’я та по-батькові/найменування; контактна інформація Покупця, в тому числі адреса, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти, а також відомості, які допомагають покращити якість послуг, що надаються Продавцем.
8.4. Згода Покупця на обробку його персональних даних не вимагає від Продавця додаткових повідомлень при передачі його персональних даних Третім особам відповідно до чинного законодавства України.
8.5. Сторони ознайомлені з організацією збору, обліку, обробки та захисту персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а також щодо відповідальності за порушення законодавства про захист персональних даних відповідно до чинного законодавства.
8.6. На виконання умов Договору Продавець і Покупець підтримують зв'язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв'язку, оголошень та повідомлень, розміщених на сайті Продавця.
8.7. Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням цього Договору й не врегульовані ним, регламентуються нормами чинного законодавства України.
9. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ГРИЦАК ВІТАЛІЯ БОРИСІВНА
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3631203662
Рахунок IBAN: UA543220010000026006330024829
Юридична назва Monobank | Universal Bank, МФО 322001
Засоби зв’язку: vitaliia.cooperation@gmail.com